Assistant intelligent
Un assistant intelligent qui s’appuie sur vos documents.
Ce type d’assistant cherche d’abord la réponse dans les documents que vous avez choisis (catalogue, procédures, questions fréquentes), puis la formule simplement en indiquant d’où elle vient. S’il ne trouve rien de fiable, il le dit et oriente vers vous.
- PrixSur devis
- DevisGratuit, sans engagement
Le besoin
Une réponse sûre d’elle n’est pas forcément juste.
Les assistants grand public répondent à tout, y compris quand ils ne savent pas. Pour une entreprise, une réponse inventée sur un prix, un délai ou une règle peut coûter cher. L’assistant doit donc être limité à vos documents et testé avant d’être ouvert.
Des usages possibles
- Répondre aux questions fréquentes de vos clients, à toute heure
- Aider votre équipe à retrouver une procédure ou une information interne
- Orienter un visiteur vers la bonne page ou la bonne personne
- Préparer une réponse que vous relisez avant de l’envoyer
Comment ça se passe
Trois étapes, sans surprise.
Définir son rôle, son public et les documents autorisés
Tester des dizaines de vraies questions, dont des pièges
Ouvrir progressivement, puis relire les échanges pour l’améliorer
Questions fréquentes
Ce qu’il faut savoir.
Une autre question ? Écrivez-moi ou appelez : je réponds sous 24 h ouvrées.
Poser ma questionL’assistant peut-il se tromper ?
Aucun assistant n’est infaillible. Le limiter à vos documents, lui faire citer ses sources et le tester avant ouverture réduit fortement les erreurs, et il doit savoir dire « je ne sais pas ».
Mes documents restent-ils confidentiels ?
Seuls les documents choisis sont utilisés, uniquement pour votre assistant. Pour un assistant public, rien de confidentiel ne doit figurer dans ces documents.
Combien ça coûte ?
Le prix est fixé sur devis après un premier échange gratuit, selon le nombre de documents et le public visé. Le coût d’utilisation mensuel est annoncé et plafonné.
Devis gratuit
Parlons de votre projet.
Décrivez votre besoin en quelques lignes. Vous recevez une réponse sous 24 h ouvrées, et le devis est gratuit, sans engagement.